RUCKNAHMEGARANTIE

Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität, deshalb ermöglichen wir Ihnen die Rückgabe Ihres Pakets auf einfache Art und Weise

Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen angenommen

Sie haben 30 Tage , um Ihre Bestellung zurückzugeben.

Um das Verfahren zu starten, füllen Sie bitte das Formular unten auf dieser Seite aus.

Ausnahmen

Beschädigte, unvollständige oder gravierte (StatTrak & NameTag) Produkte können nicht zurückgegeben werden oder werden nicht angenommen.

Rückerstattung

Sie können zwischen dem Umtausch oder der Rückerstattung der zurückgegebenen Produkte wählen.

In diesem Fall werden die betroffenen Produkte nach Erhalt des Pakets von KNIFY vollständig zurückerstattet.

Rücksendegebühren

Rücksendegebühren werden den Kunden in Rechnung gestellt. In einigen Ausnahmefällen können wir eine kostenlose Rücksendung anbieten.

Rücksendeformular

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