RUCKNAHMEGARANTIE
Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität, deshalb ermöglichen wir Ihnen die Rückgabe Ihres Pakets auf einfache Art und Weise
Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen angenommen
Sie haben 30 Tage , um Ihre Bestellung zurückzugeben.
Um das Verfahren zu starten, füllen Sie bitte das Formular unten auf dieser Seite aus.
Ausnahmen
Beschädigte, unvollständige oder gravierte (StatTrak & NameTag) Produkte können nicht zurückgegeben werden oder werden nicht angenommen.
Rückerstattung
Sie können zwischen dem Umtausch oder der Rückerstattung der zurückgegebenen Produkte wählen.
In diesem Fall werden die betroffenen Produkte nach Erhalt des Pakets von KNIFY vollständig zurückerstattet.
Rücksendegebühren
Rücksendegebühren werden den Kunden in Rechnung gestellt. In einigen Ausnahmefällen können wir eine kostenlose Rücksendung anbieten.